培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握信息技術(shù)、電子商務、國際貿(mào)易等基礎(chǔ)知識和網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營相關(guān)知識，具備商務信息處理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店內(nèi)容維護與管理、網(wǎng)絡交易管理、網(wǎng)絡客戶服務與管理等能力，從事網(wǎng)站（網(wǎng)店） 規(guī)劃與運營及網(wǎng)絡客戶服務管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
就業(yè)面向
主要面向電子商務應用企業(yè)，在網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營管理、網(wǎng)絡客戶服務管理、網(wǎng)絡信息編輯等崗位群，從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網(wǎng)絡客戶服務、數(shù)據(jù)分析應用等工作。
核心課程與實習實訓
1.核心課程
電子商務基礎(chǔ)（概論）、商品信息采集與處理、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)絡客戶服務與管理、網(wǎng)絡營銷、交易管理、電子商務綜合實訓等。
2.實習實訓
在校內(nèi)進行商品拍攝、圖像圖片處理、網(wǎng)店裝修、市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡推廣、交易管理、網(wǎng)絡客戶服務、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、跨境電子商務、電子商務、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等實訓。
在生產(chǎn)、流通和服務等電子商務應用企業(yè)進行實習。
職業(yè)資格證書舉例
電子商務師（三級） 客戶服務管理師（三級） 網(wǎng)絡編輯師（三級）
